Identificación del prestador
- Denominación social: PERRUQUERIA BARROCA, S.L.U.
- NRT: L-708216-Y
- Registro de Comercio: 914938-K
- Domicilio: C/ Esteve Dolsa Pujal, Edifici Ordaz, 41 local A, AD500 Andorra la Vella (Principat d’Andorra)
- Contacto: [email protected]
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de productos a través de la tienda online de https://annabarroca.com y de formaciones online a través del subdominio https://annabarroca.com, ambos titularidad de PERRUQUERIA BARROCA, S.L.U.
2. Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas Condiciones, así como del Aviso Legal y de la Política de Privacidad. El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
3. Producto y precios
El precio de cada producto o formación se indica en su ficha individual en euros (€). En Andorra se aplica el Impost General Indirecte (IGI) del 4,5 % incluido o aplicado en el momento de facturación, según corresponda.
PERRUQUERIA BARROCA, S.L.U. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
4. Procedimiento de compra
- Selección del producto o formación y adición al carrito.
- Cumplimentación de los datos de facturación.
- Aceptación expresa de las presentes Condiciones y de la Política de Privacidad.
- Selección del método de pago y confirmación.
- Para productos físicos: preparación y envío. Para formaciones: acceso inmediato tras la confirmación del pago.
5. Forma de pago
Se aceptan tarjetas VISA y Mastercard procesadas de forma segura a través de la pasarela Redsys. Los datos de la tarjeta no se almacenan en los servidores de PERRUQUERIA BARROCA, S.L.U.
6. Entrega del producto o servicio
Productos físicos: el envío se realiza en el plazo indicado en la ficha del producto. Los gastos de envío, si aplican, se calculan automáticamente en el checkout.
Formaciones online: el acceso a la formación se habilita de forma inmediata y digital tras la confirmación del pago, mediante credenciales enviadas al correo del Usuario. El acceso es personal e intransferible.
7. Derecho de desistimiento
Productos físicos: el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para desistir del pedido, siempre que el producto se devuelva en su estado original, sin uso ni alteraciones. Los gastos de devolución son por cuenta del Usuario.
Formaciones online: de conformidad con la normativa andorrana aplicable a la contratación electrónica de contenidos digitales, el derecho de desistimiento no es aplicable a las formaciones online una vez iniciada su prestación con consentimiento previo y expreso del Usuario, dado que se trata de contenido digital no suministrado en soporte material cuyo acceso implica la pérdida del derecho de desistimiento.
8. Política de devolución comercial (formaciones)
Sin perjuicio de lo anterior, PERRUQUERIA BARROCA, S.L.U. ofrece una política comercial de devolución de 15 días naturales desde la compra de una formación, si esta no cumple con las expectativas del Usuario. La solicitud debe enviarse a [email protected] exponiendo los motivos. Transcurridos los 15 días, no será posible exigir la devolución.
9. Propiedad intelectual del contenido formativo
El contenido de las formaciones (vídeos, materiales descargables, exámenes, etc.) está protegido por derechos de propiedad intelectual. Se autoriza únicamente su uso personal y educativo por parte del Usuario contratante. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o cesión a terceros.
10. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con el servicio, el Usuario puede contactar con PERRUQUERIA BARROCA, S.L.U. a través del correo electrónico [email protected].
11. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación andorrana. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales del Principat d’Andorra.
Última actualización: 23 de mayo de 2026.
